第一百一十一章:交易平台被黑!(求个订阅)
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如今在游戏交流平台这块,爱网游论坛可谓是一家独大,可以说只要是玩网络游戏的人,大都听过这个名。
自古名利不分家,当爱网游论坛名声在外时,自然会有人眼红,琢磨着爱网游论坛靠着这个第一的名声,到底获了多少利润。
在以前,一些业内人士或许还是雾里看花,可当交易平台上线后,他们有了一个比较直观的数据。
经业内人士分析后确认,如今爱网游交易平台的单日成交额,不会低于五十万,而纯收益,大概在三万一天左右。
日入三万,年收入近千万!
这个数字,要说不眼红那是绝对不可能的!
一些小公司是看中了交易平台的利润,而一些大公司,则看中了爱网游论坛这个平台。
不过,他们也有顾忌,毕竟都是在游戏产业混饭吃的人,要是贸贸然与爱网游论坛对着干,绝不是什么明智的选择,保不齐就会被清算。
坐拥数十万游戏玩家的爱网游论坛,真要诚心整哪一家游戏公司,或者黑哪一款游戏,敢拍着胸脯若无其事说出“尽管放马过来”的,绝对不多!
所以,一些眼红却又不敢直接动手的,决定先试试水,尝试着去挖爱网游论坛的根。
明眼人都清楚,游戏交易平台的根是爱网游论坛,而爱网游论坛的根,是数十万注册的游戏玩家。
失去人心,爱网游论坛即便是根基再厚,也会慢慢倒塌,没了爱网游论坛,交易平台就是空中楼阁,要想扳倒或者取代,就要容易许多。
而如何去左右人心,说说容易不容易,说难,却也不是太难。
有时候,一个小小的契机,足够演一出好戏,要是对方一着不慎,误入圈套,这个小契机就可能成为利器!
在游戏交易平台上线的第二十天,也就是六月十八日,顾恒大清早的,就接到了江诚的电话。
“顾总,你现在方便吗?”
一听这话,顾恒还有点朦胧的睡意立刻全消。
他知道,一般没什么紧急事情的话,江诚不会选在这个点打电话,问道:“出什么事了吗?”
“你身边有电脑吗?有的话看一下论坛吧,出了点小麻烦!”
顾恒翻身坐起,没有挂断电话,打开了刘华的那台电脑。
进入论坛,点开网游江湖的板块,满屏都是“游戏交易平台坑人”的字眼。
选中一个帖子点进去,终于知道事情缘由。
原来是有一些买家在买到游戏账号后,没过多久,竟然又通过验证的方式,直接从游戏运营商那里,把账号给找回去了。
丢失账号的买家,自然是心里不爽,跑到论坛发帖申诉。
看上去是平常的一起事故纠纷,可看在顾恒眼里,却处处透着诡异和不寻常。
首先,按照公司规定,平台进行账号交易后,客服人员都会及时提醒买家,立即修改密码,重新设定验证方式。
因为买家支付的金额,一般是会在二十四小时候才转到卖家账上的,这一段时间,足够买家把账号重新绑定,如果期间出现账号被找回的情况,卖家是收不到款子的。
因此,在这样的措施之下,出现安全事故的几率很低,要是真存在这么大的漏洞,也不可能等到这时候才爆发。
“顾总,我们已经查过了,这些轮流发帖霸屏的账号,大概有近三十个,确实都有在交易平台上交易过,也就是说,他们确实存在交易后,账号被找回的情况。你看,是不是要删帖?毕竟交易平台上是有免责声明的,也有提醒过买家,在交易完成后,及时修改账号密码和验证方式,这事怪不到我们头上来。”
“堵不如疏,用户都是比较盲目的,很容易被舆论引导,要是直接删帖,哪怕我们有理,也会被一些围观的用户误认为是理亏。”
顾恒比江诚想的要更远一点,直接拒绝了这个建议。
他基本已经可以确认,这是一次人为事件,目的就是为了黑交易平台,动摇他的根基。
虽然现在还没什么证据证明这一点,但他自信没有判断错误!
要是真出现这样的事故,一般不可能在同一时间爆发,而且选的时间还这么巧妙。
从这些帖子发出的时间来看,都是在凌晨三点到五点这个时间段,这时公司虽然也有倒班的工作人员对平台进行监管,可人数不多,要想进行反击,或者进行舆论引导,肯定忙不过来,这才让事情成为整个论坛讨论的焦点。
一个巧合的发生可以当成是偶然事件,当接二连三的巧合碰到一起,就是必然事件,必然有阴谋。
若不是阴谋,有谁会三更半夜的不睡觉,跑论坛来发帖?而且还不是一个人,是二三十号人。
所谓三人成虎,一个人说交易平台坑,可能没人信,可要是一次有几十个帖子这样说,哪怕交易平台占着理,一时半会也说不清。
要是采取强硬方式直接删帖,可能就正好中了对方的圈套,让围观的用户产生误解,从而造成反弹。
招数算不上有多高明,可要是处理不好,说不定就会埋下祸根。
处理是必须的,而且还要强硬!
他这次要是采取温和的手段,或许别人就会以为他软弱,下次可能会用更加恶心的手段来制造舆论攻势。
“现在消息已经扩散开来,再进行舆论引导已经行不通,你先把这些帖子锁定,别让不知情的用户继续盲目跟风。
另外,发出声明,先将责任分析清楚,提醒买家今后多加注意。其次,表明态度,对那些不法钻营的卖家,将追究到底。
最后,承担责任,第一次出现这样的情况,是交易平台提醒不到位,如果不能及时帮买家追回损失,交易平台将全额赔偿,但仅此一次!”
第一步,自然是将言论给控制住,防止继续扩散,同时表明交易平台会对此次事情负责到底,给所有用户留下一个良好的印象。
明明不是交易平台的责任,却主动担责,这是什么精神?人道主义精神啊!
可以预见,当顾恒的第一个举措被执行到位后,不利于平台的言论,都会为之转变,那些想通过制造舆论来黑论坛和交易平台的人,就没了继续发挥的空间。
这也是顾恒为什么说对方招数不高明的原因,只要他不上当,不进一步激化矛盾,干出删帖引起围观用户反感的事,事情就不会进一步扩大。
同时,采取比较妥当的处理方式,把姿态放低,凸显出用户至上的理念,对方就彻底没了继续发挥的空间,事情也很快就会平息。
但显然,这不是顾恒想要的结果!
只挨打,却不还手,也不是他的性格!
为了不激起围观用户的逆反心理,他选择了低姿态,可对于那些被当枪使的人,他不可能息事宁人。
既然愿意被人当枪使,就要做好挨打的准备!(未完待续。)
如今在游戏交流平台这块,爱网游论坛可谓是一家独大,可以说只要是玩网络游戏的人,大都听过这个名。
自古名利不分家,当爱网游论坛名声在外时,自然会有人眼红,琢磨着爱网游论坛靠着这个第一的名声,到底获了多少利润。
在以前,一些业内人士或许还是雾里看花,可当交易平台上线后,他们有了一个比较直观的数据。
经业内人士分析后确认,如今爱网游交易平台的单日成交额,不会低于五十万,而纯收益,大概在三万一天左右。
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不过,他们也有顾忌,毕竟都是在游戏产业混饭吃的人,要是贸贸然与爱网游论坛对着干,绝不是什么明智的选择,保不齐就会被清算。
坐拥数十万游戏玩家的爱网游论坛,真要诚心整哪一家游戏公司,或者黑哪一款游戏,敢拍着胸脯若无其事说出“尽管放马过来”的,绝对不多!
所以,一些眼红却又不敢直接动手的,决定先试试水,尝试着去挖爱网游论坛的根。
明眼人都清楚,游戏交易平台的根是爱网游论坛,而爱网游论坛的根,是数十万注册的游戏玩家。
失去人心,爱网游论坛即便是根基再厚,也会慢慢倒塌,没了爱网游论坛,交易平台就是空中楼阁,要想扳倒或者取代,就要容易许多。
而如何去左右人心,说说容易不容易,说难,却也不是太难。
有时候,一个小小的契机,足够演一出好戏,要是对方一着不慎,误入圈套,这个小契机就可能成为利器!
在游戏交易平台上线的第二十天,也就是六月十八日,顾恒大清早的,就接到了江诚的电话。
“顾总,你现在方便吗?”
一听这话,顾恒还有点朦胧的睡意立刻全消。
他知道,一般没什么紧急事情的话,江诚不会选在这个点打电话,问道:“出什么事了吗?”
“你身边有电脑吗?有的话看一下论坛吧,出了点小麻烦!”
顾恒翻身坐起,没有挂断电话,打开了刘华的那台电脑。
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原来是有一些买家在买到游戏账号后,没过多久,竟然又通过验证的方式,直接从游戏运营商那里,把账号给找回去了。
丢失账号的买家,自然是心里不爽,跑到论坛发帖申诉。
看上去是平常的一起事故纠纷,可看在顾恒眼里,却处处透着诡异和不寻常。
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因为买家支付的金额,一般是会在二十四小时候才转到卖家账上的,这一段时间,足够买家把账号重新绑定,如果期间出现账号被找回的情况,卖家是收不到款子的。
因此,在这样的措施之下,出现安全事故的几率很低,要是真存在这么大的漏洞,也不可能等到这时候才爆发。
“顾总,我们已经查过了,这些轮流发帖霸屏的账号,大概有近三十个,确实都有在交易平台上交易过,也就是说,他们确实存在交易后,账号被找回的情况。你看,是不是要删帖?毕竟交易平台上是有免责声明的,也有提醒过买家,在交易完成后,及时修改账号密码和验证方式,这事怪不到我们头上来。”
“堵不如疏,用户都是比较盲目的,很容易被舆论引导,要是直接删帖,哪怕我们有理,也会被一些围观的用户误认为是理亏。”
顾恒比江诚想的要更远一点,直接拒绝了这个建议。
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虽然现在还没什么证据证明这一点,但他自信没有判断错误!
要是真出现这样的事故,一般不可能在同一时间爆发,而且选的时间还这么巧妙。
从这些帖子发出的时间来看,都是在凌晨三点到五点这个时间段,这时公司虽然也有倒班的工作人员对平台进行监管,可人数不多,要想进行反击,或者进行舆论引导,肯定忙不过来,这才让事情成为整个论坛讨论的焦点。
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要是采取强硬方式直接删帖,可能就正好中了对方的圈套,让围观的用户产生误解,从而造成反弹。
招数算不上有多高明,可要是处理不好,说不定就会埋下祸根。
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他这次要是采取温和的手段,或许别人就会以为他软弱,下次可能会用更加恶心的手段来制造舆论攻势。
“现在消息已经扩散开来,再进行舆论引导已经行不通,你先把这些帖子锁定,别让不知情的用户继续盲目跟风。
另外,发出声明,先将责任分析清楚,提醒买家今后多加注意。其次,表明态度,对那些不法钻营的卖家,将追究到底。
最后,承担责任,第一次出现这样的情况,是交易平台提醒不到位,如果不能及时帮买家追回损失,交易平台将全额赔偿,但仅此一次!”
第一步,自然是将言论给控制住,防止继续扩散,同时表明交易平台会对此次事情负责到底,给所有用户留下一个良好的印象。
明明不是交易平台的责任,却主动担责,这是什么精神?人道主义精神啊!
可以预见,当顾恒的第一个举措被执行到位后,不利于平台的言论,都会为之转变,那些想通过制造舆论来黑论坛和交易平台的人,就没了继续发挥的空间。
这也是顾恒为什么说对方招数不高明的原因,只要他不上当,不进一步激化矛盾,干出删帖引起围观用户反感的事,事情就不会进一步扩大。
同时,采取比较妥当的处理方式,把姿态放低,凸显出用户至上的理念,对方就彻底没了继续发挥的空间,事情也很快就会平息。
但显然,这不是顾恒想要的结果!
只挨打,却不还手,也不是他的性格!
为了不激起围观用户的逆反心理,他选择了低姿态,可对于那些被当枪使的人,他不可能息事宁人。
既然愿意被人当枪使,就要做好挨打的准备!(未完待续。)